در بسیاری از موقعیتهای رسمی و روزمره ضروری است تا خواسته خود را بهصورت مؤدبانه بیان کنیم. در زبان انگلیسی از ساختارهای مشخصی برای این مورد استفاده میکنیم که آشنایی با آنها نهتنها مهارت مکالمه شما را تقویت میکند، بلکه در برخوردهای روزانه و رسمی و حتی در آزمونهایی مثل بخش Speaking آزمون IELTS نیز میتوانند بسیار مؤثر باشند.
فرض کنید در یک جلسه کاری هستید و از همکار خود میخواهید تا گزارشی را در مدت کوتاهی آماده نماید. در چنین شرایطی بهتر است از ساختاری مانند
Prepare the report, please.
که حالت امری دارد، استفاده نکنید و بهجای آن از ساختارهای پیشرفته درخواست استفاده نمایید.
این جمله یک جمله امری است که با please بهصورت نیمهمودبانه تبدیل به درخواست شده است.
هنگامی که قصد داشته باشیم درخواستی را به صورت محترمانه به مخاطب خود اعلام نماییم، میبایستی از ساختارهای خاصی استفاده نماییم تا لحن درخواست رسمی و مودبانه جلوه نماید.
Could
فعل کمکی could میتواند لحن یک درخواست را محترمانه و تا حدودی رسمی نماید.
Could you bring me a cup of coffee?
Would
استفاده از فعل کمکی would به یک درخواست جنبه رسمیتر و مودبانهتری میبخشد.
Would you stay at the office after working hours?
Would you mind
در صورتی که قصد داشته باشیم درخواستی را بسیار رسمی و با لحن بسیار مودبانه بیان کنیم از ساختار Would you mind استفاده میکنیم.
Would you mind joining us for dinner?
در این ساختار فعل بعد از mind به صورت gerund (V-ing) ظاهر میشود:
Would + subject + mind + V-ing
همچنین میتوان لحن را با ساختار زیر رسمیتر نیز نمود:
I wonder if you would mind + V-ing
مثال :
I wonder if you would mind giving us a presentation about your company’s latest product.
پاسخ مثبت و منفی در ساختار Would you mind
در این ساختار، پاسخ مثبت نشانهی مخالفت و پاسخ منفی نشانهی موافقت است:
Would you mind signing the contract?
I’m afraid I would. مخالفت
Would you mind checking the emails?
Sure. موافقت
ساختارهای نزدیک و مرتبط
I was wondering if you could…
یکی از رایجترین درخواستهای مودبانه در انگلیسی طبیعی:
I was wondering if you could send us your business plan.
این ساختارها نیز می توانند در درخواستهای رسمی و مودبانه مورد استفاده قرار گیرند:
Do you think you could…?
Do you think you could help me with the report?
Would there be any chance of + noun/gerund…?
Would there be any chance of rescheduling the meeting?
Would there be any chance of getting an extension?
⭐ ساختارهای بسیار رسمی برای مکاتبات و مذاکرات
…I would appreciate it if you could
…I’d be grateful if you could
…I was hoping you could
I would appreciate it if you could review the documents today.
ساختار Would it be possible…
ساختار زیر نیز در گروه درخواستهای بسیار مودبانه قرار میگیرد:
Would it be possible to change the meeting time?
Softening Devices
در انگلیسی پیشرفته برای نرمتر و مؤدبانهتر کردن درخواست از واژگانی مثل:
just, possibly, maybe, perhaps, by any chance, a bit
Could you possibly send the file again?
Would you mind joining us just for a minute?
Is there any chance you could stay a bit longer?
پاسخهای مثبت (پذیرش درخواست)
Not at all
My pleasure
Of course
Sure
پاسخهای منفی (مودبانه)
.Sorry, I do mind
.I’m afraid that would be out of the question
.I’m afraid that would be impossible
.I’m afraid I can’t
.I’m sorry, but that’s not possible
ردّ قاطع و غیر رسمی
!Never in a million years
!Over my dead body
جمعبندی
تعارفات و ساختارهایی که در این مطلب بررسی شدند میتوانند قابلیتهای شما را در استفاده دقیق و حرفهای از زبان انگلیسی بهخوبی نشان دهند. با این حال، بهتر است برای بهکارگیری این ساختارها، ابتدا به سطح رسمیت موقعیت و جایگاه اجتماعی مخاطب توجه شود. استفاده افراطی از ساختارهای بیشازحد مودبانه ممکن است طبیعی بودن زبان شما را کاهش دهد و حتی طعنهآمیز به نظر برسد.